Ha észreveszed, hogy fertőzés érte a weboldaladat, azonnal cselekedned kell: egy vírusos felület ugyanis nemcsak a látogatóidat veszélyezteti, hanem a Google-listázásodat és a márkád hírnevét is rombolja. Rózsadomb környékén élőként szerencsés vagy, mert helyi szakemberekkel villámgyorsan megoldhatod a problémát.

Először is izoláljuk a szervert, hogy megakadályozzuk a kár továbbterjedését. Ez azt jelenti, hogy leválasztjuk a honlapot az élő hálózatról, és elkészítjük a teljes biztonsági mentést. Ha valami balul sül el a takarítás közben, bármikor visszaállítható a kiinduló állapot. Ez a lépés kulcsfontosságú: a fent hagyott fertőzött fájl ugyanis könnyen újraindíthatja a támadást.

A biztonsági mentés után indul a mélyszkennelés: automata és kézi eszközökkel átfésüljük a fájlokat, adatbázisokat, FTP-könyvtárakat. Itt minden apró kódrészletnek utánanézünk: a „backdoor” kódoktól a trójaiakig mindent kitisztítunk. Ezen a ponton dolgoznak a szakértők naprakész vírusdefiníciókkal és speciális szkriptekkel, amiket kifejezetten weboldalak réseinek felkutatására írtak.

Miután megtisztítottuk a forráskódot, következik a rendszerfrissítés. A CMS-ed (WordPress, Joomla, Drupal stb.) legújabb verziójára váltunk, bővítményeket ellenőrzünk és a fölöslegeseket töröljük. Így bezárjuk a biztonsági réseket, amiken keresztül a támadó először bejutott. Ezzel párhuzamosan szigorúbb hozzáférés-kezelést állítunk be: erős jelszavak, kéttényezős hitelesítés, limitált adminisztrátori jogkörök.

A tisztítás záróakkordjaként teljes egészében teszteljük az oldalt: működés- és terhelésvizsgálat, sebezhetőség-ellenőrzés. Végül részletes riportot küldünk neked, amelyben leírjuk a felmerült hibákat, a végrehajtott lépéseket és a megelőző ajánlásokat. Így pontosan látod, mi történt, és hogyan óvd meg a jövőben a webhelyed.

Rózsadombi szolgáltatóként a miénk a helyismeret és a gyors reagálás. Ha gyanús jelet tapasztalsz, ne késlekedj: hivatalos vagy élő támogatásunk perceken belül elindítja az azonnali tisztítást, hogy weboldalad újra biztonságban és láthatóan működjön.