Szeretnéd, hogy a rákosmentei hírleveled ne vesszen el a feliratkozók postaládájában, és tényleg nyitják is a leveleidet? Az A/B tesztek és a folyamatos finomhangolás pontosan ebben segítenek: kiderítik, mi működik Rákosmente lakóinál.
Első lépésként érdemes felbontani a teljes listát kisebb csoportokra: lehet ez aszerint, hol laknak (például Mátyásföld vagy Rákoskeresztúr), milyen jellegű tartalomra iratkoztak fel, vagy akár korcsoport szerint. Ezután jön a lényeg: kétféle változat elkészítése. A változatban több például a helyi programajánló (pl. városnap, közösségi vásár), a B változatban pedig inkább hasznos tippeket küldesz Rákoskeresztúron élőknek (pl. tippek kerékpárút-használathoz, játszótér-ajánlók). Mindkettőt ugyanakkor küldöd ki, kisebb mintán.
Kövesd nyomon a megnyitási arányt és a kattintásokat! Így könnyen kiderül, melyik tárgymező, bevezető szöveg vagy kép ragadja meg jobban a figyelmet. Ha például az „5 tipp Erzsébet-telepi felnőttprogramokhoz” jobban szerepel, mint az általános „Helyi programajánló”, akkor ebből tanulva folytathatod a finomhangolást. Ne csak egyszer tesztelj, hanem ismételd meg hetente vagy havonta, hiszen változnak a lakossági igények és az események is folyamatosan frissülnek.
A finomhangolás alatt ne csak a tartalomra koncentrálj: próbálj ki különböző küldési időpontokat. Lehet, hogy Rákoskeresztúr lakóinál a kora esti órákban nagyobb az aktivitás, míg a Cinkota környékén élők inkább reggel kattintanak szívesebben. A megfelelő nap kiválasztása plusz néhány százaléknyit hozhat a megnyitási arányon.
Végül gyűjts visszajelzéseket: kérdezd meg egy rövid, automata felmérésben, mi volt hasznos, mit változtatnának szívesen. Ezek a tippek élesben segítenek optimalizálni a következő körökben.
Összefoglalva: ha kisebb, jól definiált csatornákra bontod a listádat, rendszeresen végzel A/B teszteket és finomhangolod a tartalmat, ütemezést, akkor a rákosmentei hírlevélkampányod valóban hatékonyabbá válik, és a feliratkozóid elégedettebbek lesznek. Próbáld ki, és nézd meg, mennyivel nő meg a megnyitási arányod!